特定商取引に関する法律に基づく表記

販売業者 マクセル株式会社
所在地 〒151-0062 東京都渋谷区元代々木町30-13
(登記上の本店所在地)
〒618-8525 京都府乙訓郡大山崎町大山崎小泉1
代表者 代表取締役 取締役社長 中村 啓次
サイト運営責任者
ライフソリューション事業本部 宮崎 淳一郎
サイト運営担当者
ライフソリューション事業本部 佐藤 利一
問い合わせ先
1.ご注文/発送/ご購入商品の不具合等に関するお問い合わせ
  03-6407-2936

2.商品に関するお問い合わせ
  0570-783-137

※受付時間:午前9時30分から12時、午後1時から午後5時
(但し、土・日・祝日・当社所定休日を除く)
メールアドレス web-store@maxell.co.jp
販売価格 商品毎に表示しております。
お支払方法

1.クレジットカード決済
・海外発行のクレジットカードはご利用いただけません
・分割払いは、クレジットカード発行会社との契約内容によりご利用いただけない場合がございます。
・クレジットカード発行会社により、毎月の締日および引落日が異なります。

2.オンライン収納代行(前払い決済)
オンライン収納代行による決済方法及び各々の支払上限額は以下のとおりです。
(1)コンビニ決済 支払い上限額については、使用するコンビニによって異なります。
(2)Pay-easy(ゆうちょ銀行は除く) 支払上限額については、使用する金融機関によって異なります。詳しくは、各金融機関にお問い合わせください。

・当社から送信する支払方法に関するメールに記載された方法にてお支払いください。
※ただし、レンタルサービス及び定期購入サービスについては、クレジットカード決済のみの取扱いとなります。

支払の有効期限 一部の支払い方法には、支払期日が設けられています。支払期日までに商品代金の入金の確認ができない場合、当社はお客様との契約を解除することができます。
商品代金以外の必要料金
1.配送料 
 (1)1回のご注文金額が5,500円(税込)以上の場合;無料
 (2)1回のご注文金額が金5,500円(税込)未満の場合;
 ・本州、四国 金631円(税込)
 ・北海道、九州、沖縄 金880円(税込)
 ・離島、一部地域は追加送料が発生する場合があります。

2.支払手数料
 クレジットカード決済による分割払いをご利用の場合
 ・支払手数料、金利(クレジットカード発行会社の定めによります)
商品のお届け

引渡し時期

原則、商品代金の入金確認後、1~2営業日程度で発送いたします。
※ただし、お客様が1回に複数の商品をまとめて注文したときは、注文商品が全て揃ってからの配送となります。
※天候その他理由によって発送が遅れる場合があります。
返品特約
お客様都合による商品の返品又は交換には応じられません。
返品及び交換 お客様が以下の商品を受領した場合、お客様は①受領日から7日以内に当社にその旨を通知し、②その後7日以内に当社宛に返送することで、以下の商品を返品又は交換することができます。当社は返送された商品を確認後、商品の修補、交換(代替物の引渡し)、不足分の引渡し又はお客様が支払った代金の相当額の返金、のいずれかで対応いたします。
(1)お客様のご注文と異なる商品(未開封商品に限ります)
(2)お客様が商品を受領した時点で、当社の責めに帰するキズ、汚れ、破損又は欠損がある商品
(3)お客様が商品を受領した時点で、初期不良であった商品
なお、返送に要した配送料その他手数料については、当社が負担します。
契約不適合責任
お客様は商品の受領後6ヶ月以内に限り、商品の種類、品質、又は数量が売買契約に適合しない場合であって、かつその不適合が直ちに発見することができないものであるときは、次に定める権利のいずれかを行使することができます。
(1)商品の修補、交換(代替物の引渡し)、不足分の引渡し(以下総称して「履行の追完」といいます)。なお、当社は、当社の裁量により、お客様の選択と異なる方法による履行の追完をすることができます。
(2)売買契約の解除
ただし、(2)に定める権利は、重大な不適合が存在する場合に限って行使することができます。