レンタル規約


マクセル公式ショップ本店 レンタルサービス利用規約


以下の「マクセル公式ショップ本店 レンタルサービス利用規約」(以下、「レンタル規約」といいます。)は、マクセル株式会社(以下、「当社」といいます。)が運営・管理するウェブサイト「マクセル公式ショップ本店」(以下、「本サイト」といいます。)において、が提供する商品レンタルサービス(以下、「レンタルサービス」といいます。)を利用するにあたり必要な条件を定めることを目的とします。


第1条(レンタルサービス)

1.レンタルサービスは、当社が別途定めるマクセル公式ショップ本店個人会員規約またはマクセル公式ショップ本店法人会員規約(以下、総称して「会員規約」といいます。)に基づき会員として登録したお客様(以下、「会員」といいます。)に対し、当社が販売する商品をレンタル商品としてご利用いただくサービスです。

2.当社は、本サイト内において会員がレンタル規約に同意する旨のチェックボックスにチェックを入れ、その後「同意」ボタンをクリックした時点で、会員がレンタル規約に同意したものとみなします。

3.レンタル商品の利用期間(以下、「レンタル期間」といいます。)は、当社がレンタル商品ごとに別途定める期間に従います。


第2条(適用)

1.レンタル規約は、レンタル商品について、当社が賃貸人として貸し渡し、会員が賃借人として借り受ける賃貸借契約に適用されます。

2.当社が本サイト上で随時掲載するレンタルサービスに係るルールその他の諸規定等は、レンタル規約の一部を構成するものとします。

3.レンタル規約と前項で定めるルールその他の諸規定等の内容が異なるときは、最新のものが優先して適用されます。

4.レンタル規約に定めのない事項は、会員規約の規定が適用されます。

5.レンタル規約と会員規約の内容が異なるときは、レンタルサービスについてはレンタル規約が優先して適用されます。


第3条(対象商品)

1.レンタルサービスの対象商品(以下、「レンタル商品」といいます。)は、当社が別途指定したものに限ります。

2.本サイトに掲載している全ての商品が対象となる訳ではございません。


第4条(申込および契約の成立)

1.会員は当社が別途定める方法によりレンタルサービスを注文することで、当社に対してレンタル商品の賃貸借契約を申し込みます。

2.前項の注文に対して、当社より注文を受領した旨の「ご注文処理状況のお知らせ」(自動配信)が送信されますが、これは当社による注文情報の受領を会員にお知らせするものであり、賃貸借契約の成立を示すものではありません。

3.当社は第1項の注文に対し、「マクセル公式ショップ本店注文確認メール」(手動配信)を配信いたします。

4.当社は前項のメール配信をもって、第1項による申込への承諾とし、これにより当社と会員間に第2条第1項に定める賃貸借契約が成立します。

5.当社が会員に対して、レンタル商品の利用目的の開示を求めたときは、会員は速やかにこれに応じるものとします。

6.前項により開示された利用目的について、当社が不適切と判断したときは、当社は会員によるレンタルサービスの注文を拒否、または賃貸借契約を解除することができます。

7.レンタルサービスの注文および提供、並びにレンタル商品の配送、アフターサービスその他レンタルサービスに関連する一切のサービスの提供は日本国内に限られます。


第5条(支払)

1.会員は当社が別途定める条件に従い、レンタル料金(消費税込)および配送料その他各種手数料を合算した額(以下、「レンタル代金」といいます。)を支払います。なお、当社は上記支払いに関し、決済代行会社を利用しています。

2.前項の支払方法はクレジットカードに限ります。

3.前2項による支払いは、クレジットカード会社(以下、「カード会社」といいます。)及び決済代行会社が定める条件等に従うものとし、その支払、またはその他に起因して生じた会員とカード会社又は決済代行会社の紛争に対して、当社は一切関与せず、また一切の責任を負いません。

4.当社はレンタル代金が経済事情の変動、公租公課の増減等により不相当となったときは、レンタル期間中であっても、会員に対してレンタル代金の増減額を請求することができます。

5.会員が利用するクレジットカードについて、会員が個人会員のときは会員本人名義、会員が法人会員のときはコーポレートカードまたはレンタルサービス担当者名義のカードに限ります。

6.当社は本サイトを通じて、会員が利用するクレジットカードの番号、有効期限等のカード券面記載情報、およびセキュリティコードを収集しますが、当該情報らは本人認証目的にのみに使用し、その目的達成後、速やかに当該情報らを削除します。

7.クレジットカードの不正利用が疑われるときは、会員の個人情報や当社との賃貸借契約の内容をカード会社又は決済代行会社に開示することがあります。

8.会員がレンタル代金の支払いにクーポンを利用するときは、別途クーポン規約への同意が必要となります。

9.レンタルサービスの対象商品の見直しなどにより、レンタル商品のラインナップやレンタル料金を変更するときがあります。また、レンタル商品の販売が終了するときは、当社は会員への事前の通知なくして、当該対象商品の後続商品に変更するときがあります。



第6条(商品の配送)

1.当社は、原則として、会員によるレンタル代金の支払を確認後、商品を発送します。ただし、会員が1回に複数の商品のレンタルサービスを申し込んだときには、レンタル商品がすべて揃ってからの発送となることがあります。

2.個別のレンタル商品の注文時の特記事項において、前1項と異なる定めがあるときは、当該特記事項が優先して適用されます。

3.レンタル商品の配送については、当社指定の配送業者の約款に基づきます。

4.レンタル商品は会員が申込時に指定した場所(以下「配送先」といいます。)に配送されます。配送先は、日本国内に限られ、国外および郵便局内私書箱または私設私書箱等の受領確認が不明確となるおそれがある住所、またはホテルまたは病院を含む一時滞在先を指定することはできません。なお、転送または代行サービスの利用はお断りするときがあります。


第7条(交換)

1.会員都合によるレンタル商品の交換には応じられません。

2.会員は以下のレンタル商品を受領した後7日以内に当社にその旨を通知し、その後7日以内に当社宛に返送するものとし、当社は返送された商品を確認後、速やかに新しいレンタル商品と交換いたします。

(1)会員のご注文と異なるレンタル商品(未開封商品に限ります。)

(2)会員がレンタル商品を受領した時点で、当社の責めに帰するキズ、汚れ、破損または欠損が生じている商品

(3)会員がレンタル商品を受領した時点で、初期不良であった商品

3.前項の返送または再送に要した配送料その他手数料については、当社が負担します。


第8条(会員の権利)

1.レンタル商品の所有権は当社に帰属します。

2. レンタル商品に関し、個人利用又は商用利用を問わず、第三者への転貸は一切認められません。

3.会員は、レンタル商品の譲渡、質入、転貸、占有移転等の処分、または改造等をしてはいけません。

4.会員は、レンタル商品について他から強制執行その他法律的・事実的侵害がないように保全するとともに、仮にそのような事態が生じたときは直ちにこれを当社に通知し、その後の対応については、当社の指示に従います。

5.前項によって生じた保全費用等については、会員の負担とします。


第9条(レンタル商品の使用保管)

1.会員は、レンタル商品の利用環境を自己の責任と負担のもと整備します。

2.レンタル商品の使用地域は日本国内に限ります。

3.会員はレンタル商品を善良な管理者の注意をもって使用、保管し、その使用および保管に要する費用は会員の負担とします。

4.会員がレンタル商品の引き渡しを受けてから返還または取得するまでの間に、レンタル商品自体またはその設置、移動、保管、使用によって第三者に与えた損害については、会員がこれを賠償します。


第10条(レンタル商品の滅失・毀損)

1.会員の責に帰すべき事由によらず、レンタル商品が滅失(修理不能、所有権の侵害を含む、以下同じ)したときは、賃貸借契約は当然に終了します。

2.会員の責に帰すべき事由によらず、レンタル商品が破損(所有権の制限を含む、以下同じ)したときは、当社は会員に対し、保守サービスを提供します。ただし、保守サービスにより修理または代替品の引き渡しがされないときは、当社および会員は賃貸借契約を解除できるものとします。なお、本項に基づき賃貸借契約が解除されない限り、会員は当社に対し賃貸借契約に基づくレンタル代金等の支払義務を免れないものとします。

3.会員の責に帰すべき事由により、レンタル商品が滅失または破損したときは、当社は事前の通知なく賃貸借契約を解除できます。当社が賃貸借契約を解除したときは、会員は当社に対して第15条に基づき支払うべき違約金の他に代替品の購入代金または会員は当社に対して、レンタル商品の修理相当額または代替品の購入代価を損害賠償として支払います。なお、本項に基づきレンタル契約が解除されない限り、賃貸借契約に基づくレンタル代金等の支払義務を免れないものとします。


第11条(メンテナンス)

当社はレンタル商品が正常に作動するようにメンテナンスを行うことがあります。但し、メンテナンスに要する費用の負担は、以下に従います。

1.当社負担

(1)通常の点検費用

(2)消耗品費用

2.会員の負担

(1)通常のメンテナンス基準を超える費用

(2)所定の営業時間外に行うことによる費用

(3)通常使用以外の原因により生じたレンタル商品の不具合に関する費用


第12条(禁止事項)

会員は、レンタルサービスの利用にあたり、以下の各号のいずれかに該当する行為、またはそのおそれがある行為を行ってはなりません。

(1)会員規約の禁止事項に規定する行為

(2)第三者になりすましてレンタルサービスを利用する行為

(3) レンタル商品に貼付された当社の所有権を明示する標識、調整済みの標識等を除去、汚損する行為

(4)虚偽の個人情報を申告する行為

(5)レンタル商品の破壊、または滅失等の行為

(6)レンタル商品を海外に持ち出す行為

(7)レンタル商品を第三者に転貸、又は販売する行為

(8)その他、当社が不適切と判断した行為


第13条(解除)

1.当社は、以下の各号のいずれかに該当するとき、または該当するおそれがあると当社が判断したときには、会員への事前の通知なくして、レンタルサービスの利用を禁止し、または賃貸借契約の一部または全部の解除、その他適切な措置を講ずることができます。

(1)会員が本サイトに関連する規約のいずれかに違反したとき

(2)カード会社による審査の結果、ご利用承認が受けられなかったとき

(3)会員によるレンタル代金その他当社への支払完了が確認できなかったとき

(4)長期入荷未定商品、生産完了商品、またはやむを得ない事情により販売が中止された商品の注文が受領されたとき

(5)商品の配送先が不明であったとき

(6)指定された受取人の長期不在等により配送会社より当社に商品が返送されたとき等引き渡しが完了できないとき

(7)会員が営業停止または営業の免許、許可等の取消処分を受けたとき

(8)会員が第三者より差押え、仮差押え、仮処分若しくは競売の申立て、または公租公課の滞納処分を受けたとき

(9)会員が破産手続開始、民事再生手続開始、会社更生手続開始、特別清算開始の申立てがあったとき

(10)会員が解散したとき

(11)会員が資産または信用状態に重大な変化が生じ、本サイトに関連する規約または賃貸借契約に基づく債務の履行が困難になるおそれがあると認められるとき

(12)反社会的勢力(暴力団、暴力団員、暴力団準構成員、暴力団関係企業、総会屋、その他暴力、威力または詐欺的手法を使用して経済的利益を追求する集団または個人をさします。以下、同じ。)である、または資金提供その他を通じて反社会的勢力の維持、運営若しくは経営に協力若しくは関与する等反社会的勢力との何らかの交流若しくは関与を行っていると当社が判断する行為

(13)その他当社が賃貸借契約の解除が必要だと判断したとき

2.当社は、前項の解除または次条の途中解約によって当社に損害が生じたときは、会員に対して損害賠償を請求することができます。


第14条(途中解約)

会員が賃貸借契約を途中解約するときは、毎月月末の当社営業日までに、当社所定の方法によってその旨を当社へ通知します。会員による解約通知が当社所定期日を超えたときは、1ヶ月分のレンタル代金相当額をお支払いいただいたうえでの解約となります。


第15条(違約金)

1.第10条第1項による契約の終了、同条第2項及び第3項による解除、第13条による解除または前条による途中解約がなされたときは、会員は当社に対し、レンタル期間におけるレンタル代金総額の70%(以下、「算出額」といいます。)から既にお支払いただいたレンタル代金を差し引いた額を違約金として支払います。

2.前項において、既にお支払いただいたレンタル代金が算出額を上回ったとしても、差額の返金はいたしません。


第16条(遅延損害金)

会員はレンタル代金など、賃貸借契約に基づく金銭の支払いを怠ったとき、支払期日の翌日からその完成に至るまで、支払うべき金額に年15%(365日日割り計算)を乗じた遅延損害金を支払うものとします。


第17条(レンタル商品の返還)

賃貸借契約について、第13条第1項よる解除、または第14条による途中解約がなされたときは、会員は直ちにレンタル商品を当社に返還し、その返還に要する費用は会員が負担します。


第18条(不可抗力)

天災、戦争、暴動、内乱、テロ行為、法令・規則の制定・改廃、公権力による命令・処分その他の政府による行為、自社内での労働争議、資材・資源の不足、交通機関、輸送施設、港湾設備又は通信回線・設備の使用不能、当社が利用する仕入先・製造業者・倉庫業者又は輸送業者の債務不履行、疫病又は感染病の蔓延その他不可抗力の事象が生じたときは、かかる事象の影響を受けた当社の義務は、不可抗力によって生じた遅延の期間中は当然に一時停止されるものとし、これによる債務不履行は生じないものとします。


第19条(期間)

1.レンタル期間は、当社が会員に対してレンタル商品を引き渡しが完了した日より起算します。

2.賃貸借契約は会員が第1条第2項に基づきお客様がレンタル規約に同意したとみなされた時点から、第13条第1項による解除、第14条による途中解約、またはレンタル期間の期間満了によって賃貸借契約が終了まで有効に存続します。

3.前項にも関わらず第13条第2項、第15条、第18条、第20条、第21条、第22条、第26条、及第28条乃至第31条及び本項は、賃貸借契約が終了した後も、なお有効に存続します。


第20条(レンタル期間終了後の処理)

1.レンタル期間の期間満了により賃貸借契約が終了した後の対応として、会員は以下のいずれかを選択できるものとします。

(1) レンタル商品の引き取り

(2) 当社へのレンタル商品の返還

2.会員により前項第1号よる引き取りが行われたときは、レンタル商品の所有権は当社から会員に移転します。

3.会員により第1項第2号による返還がなされるときの返還費用は当社が負担します。


第21条(保証)

1.当社は会員に対し、引渡し時においてレンタル商品が正常な性能を備えていることのみを保証し、レンタル商品の商品性または会員の使用目的への適合性その他レンタル商品の品質等については一切保証いたしません。

2.当社は提供するレンタルサービスの内容の正確性、最新性、有効性、信頼性、適法性、および第三者の権利の不侵害について、いかなる保証も負わないものとします。

3.当社は、提供するレンタルサービスの内容、およびそれに関する一切の情報(メールやコンテンツへの掲載情報を含む)に関し、エラー、不具合、またはセキュリティ上の欠陥が生じないことについて、一切保証いたしません。


第22条(当社の責任)

1.当社は、会員がレンタルサービスの利用を通じて被った損害に対して、レンタル規約に定めがあるときを除いて、当社が故意または重過失があるときに限り、その損害を賠償する責任を負います。なお、当該賠償は会員に現実に生じた通常かつ直接の範囲の損害に限り、特別な事情から生じた損害(損害の発生を予見し、または予見し得たときを含みます。)は含みません。

2.前項による当社の損害賠償額は、会員によって既に支払われたレンタル代金相当額を上限とします。

3.当社は、レンタルサービスを利用することによって生じた会員とその他第三者間の紛争に対し、一切関与せず、また一切の責任を負いません。


第23条(サービスの変更、停止等)

当社は、会員に事前の通知をすることなく、当社の判断により、当社が提供するサービスの内容の全部または一部の変更、停止または中止(終了)をすることができるものとします。当該変更、停止または中止(終了)には、システムの保守や、サーバーダウン、第18条に定める不可抗力等に起因するものも含まれます。


第24条(委託)

当社は、レンタルサービスの全部または一部を第三者に委託することができるものとします。


第25条(当社からの通知等)

1.レンタルサービスに関する当社からの通知は、電話、本サイト上への掲示、会員が賃貸借契約申込時に当社に登録しているメールアドレスへの電子メールの送信、またはその他当社が定める方法によります。

2.前項の通知が電子メールで行われるときは、当社が当該メールを発信した時点をもってその効力が生じます。

3.第1項の通知が本サイト上への掲示で行われるときは、当社が当該掲示手続を完了した時点をもってその効力が生じます。


第26条(個人情報の取扱い)

当社は、本サイトサービスを通じてお客様(会員、非会員問わず、以下同様)から取得した個人情報を以下のとおり利用し、管理いたします。なお、お客様による個人情報の提供は任意ですが、適切な個人情報をご提供頂けないときは、レンタルサービス申し込み等において適切な処理ができないときがあります。

1)個人情報取扱事業者(責任部署)

マクセル株式会社 ライフソリューション事業本部

2)個人情報の保護管理者(代理)

マクセル株式会社 ライフソリューション事業本部 事業本部長

3)個人情報取扱業務の委託について

当社は下記5)利用目的の達成に必要な範囲内で、個人情報を取り扱う以下業務を第三者に委託することがあります。

・商品代金の決済代行業務

・商品の配送業務

・本サイトの運営業務

4)個人情報に関するお問い合わせ先(開示等請求、苦情相談など)

マクセル株式会社 個人情報相談窓口

〒151-8527 東京都渋谷区元代々木町30-13

電話番号:(0570)783-137(お問い合わせの際は「7」をお選びください。)

FAX番号:(0570)025-710

※受付時間:午前9時30分から12時、午後1時から午後5時

(土・日・祝日を除く毎日。この他にも、臨時にお休みをいただく場合があります。)

5)利用目的

・お客様との売買契約の履行(ショッピングサービス及び定期購入サービスについて)

・お客様との賃貸借契約の履行(レンタルサービスについて)

・商品の配送ならびに代金決済業務

・お客様からの修理依頼への対応

・お客様からの事故・クレームへの対応

・取扱商品やサービスをより充実するための分析

・メールマガジンの送信、DMやカタログ・試供品の発送

・クーポン配信サービス等会員向けサービスの提供

6)クッキーおよびウェブビーコンの利用について

当社は、クッキー(Cookie)やWebビーコン(クリアGIF)を利用しております。これにより、お客様によりウェブサイトを便利にご利用いただき、かつ当社が本サイトを改善し、お客様に合ったコンテンツおよび広告を提供することが可能となります。

お客様は、ウェブブラウザの設定を変更することにより、クッキーの受け取りを拒否し、または、クッキーを受け取った場合に警告を表示させることができます。詳しくは、ご使用のブラウザの説明をご覧ください。また、お客様は、クッキーの受け取りを拒否することによって、Webビーコンを拒否することができます。

しかし、クッキーの受け取りを拒否された場合には、本サイトにて提供するサービスの全部または一部がご利用できなくなる場合もございますので、ご了承ください。


第27条(規約の変更)

1.当社はレンタル規約を変更することができます。

2.当社が前項によりレンタル規約を変更するときは、レンタル規約で定める方法により、規約を変更する旨、変更後の規約内容並びにその効力発生日を通知します。

3.前項の規約変更に同意できない会員は、当社が別途定める予告期間中に当社に対してその旨の通知をすることにより、賃貸借契約を解除することができます。

4.第3項の効力発生日以降に、会員がレンタルサービスを利用したときは、当社は当該会員について変更後の規約に同意したものとみなします。


第28条(分離可能性)

レンタル規約の条項の一部が、管轄権を持つ裁判所によって違法、無効あるいは拘束力がないと判断された場合でも、その他の条項は有効に存続します。


第29条(譲渡禁止)

会員は、当社の事前の同意なしに、レンタル規約または賃貸借契約上の地位またはそれに基づく権利義務の全部または一部を第三者に譲渡することはできません。


第30条(準拠法)

レンタル規約または賃貸借契約は、日本国法に基づき解釈されます。


第31条(合意管轄裁判所)

レンタルサービスに関する一切の紛争は、東京地方裁判所を第一審専属的合意管轄裁判所とします。

以上

マクセル株式会社


付則

2019年12月18日制定

2020年10月19日改訂


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