マクセル公式ショップ本店の各種利用規約を変更いたします

2020/10/09
by ショップ マスター

お客様各位

マクセル株式会社(以下「当社」といいます。)は、1019日付で、マクセル公式ショップにおけるオンラインショッピング規約、レンタルサービス利用規約、定期購入サービスいたします。なお、変更手続については、それぞれの規約で定める規約の変更に関する規定に従って行われます。

 具体的な変更内容その他詳細については、下記をご確認ください。



マクセル株式会社(以下、「当社」といいます。)は、下記に従い、マクセル公式ショップ本店の各種利用規約を変更いたします。

・主な変更理由:202041日付で施行された改正民法に対応するため

・変更の効力発生日:20201019

・変更する利用規約:1.オンラインショッピング規約(1頁から12頁参照)

          2.レンタルサービス利用規約(12頁から21頁参照)

          3.定期購入サービス利用規約(21頁から32頁参照)

・変更内容:以下の新旧対照表をご確認ください

1.マクセル公式ショップ本店 オンラインショッピングサービス利用規約

変更後のショッピング規約については、1019日以降に当社と売買契約が成立したお客様に対して適用されます。1018日迄に売買契約が成立しているお客様に対しては、変更前の同規約が適用されることになりますので、ご留意ください。

(変更箇所は下線で示しています。)

主な変更点の概要

以下の「マクセル公式ショップ本店 オンラインショッピングサービス利用規約」(以下、「ショッピング規約」といいます。)は、当社が運営・管理するウェブサイト「マクセル公式ショップ本店」(以下、「本サイト」といいます。)において、当社が提供するオンラインショッピングサービス(以下、「ショッピングサービス」といいます。)を利用するにあたり必要な条件を定めることを目的とします。

以下の「マクセル公式ショップ本店 オンラインショッピングサービス利用規約」(以下、「ショッピング規約」といいます。)は、マクセル株式会社(以下、「当社」といいます。)が運営・管理するウェブサイト「マクセル公式ショップ本店」(以下、「本サイト」といいます。)において、当社が提供するオンラインショッピングサービス(以下、「ショッピングサービス」といいます。)を利用するにあたり必要な条件を定めることを目的とします。

修辞上の修正です。

1条(ショッピングサービス)

1.ショッピングサービスは、お客様が、当社が販売する商品を本サイト上で購入することができるサービスです。お客様がショッピングサービスを利用するには、ショッピング規約に同意いただく必要があります。

2お客様がショッピングサービスを利用した時点で、当社は、お客様がショッピング規約に同意したものとみなします。

1条(ショッピングサービス)

1.ショッピングサービスは、お客様が、当社が販売する商品を本サイト上で購入することができるサービスです。お客様がショッピングサービスを利用するには、ショッピング規約に同意いただく必要があります。

2当社は、本サイト内においてお客様がショッピング規約に同意する旨のチェックボックスにチェックをいれ、その後「同意」ボタンをクリックした時点で、お客様がショッピング規約に同意したものとみなします。

ショッピング規約に同意したとみなす時点をより明確にしました。

2条乃至第3

(省略)

2条乃至第3

(現行どおり)

4条(販売価格)

1.お客様への商品販売価格は、お客様の注文時の表示価格となります。

2.商品の表示価格は、同じ商品であっても、販売施策上等の理由(例えばセールの開催等)によって変更、また本サイト、楽天などのショッピングモール支店、その他小売店舗間で異なるときがありますが、それによる価格調整や差額補填は一切いたしません。

3.本サイト上で、万が一誤った商品価格が表示されたとしても、お客様には正規の価格をご連絡のうえ購入の意思確認をさせていただくこと等で対応し、誤った表示価格で販売することは一切ございません。

4条(販売価格)

1.お客様への商品販売価格は、お客様の注文時の表示価格となります。

2.商品の表示価格は、同じ商品であっても、販売施策上等の理由(例えばセールの開催等)によって変更され、また本サイト、楽天などのショッピングモール支店、その他小売店舗間で異なるときがありますが、当社は、それによる価格調整や差額補填は一切いたしません。

3.本サイト上で、万が一誤った商品価格が表示されたとしても、お客様には正規の価格をご連絡のうえ購入の意思確認をさせていただくこと等で対応し、誤った表示価格で販売することは一切ございません。

修辞上の修正です。

5

(省略)

5

(現行どおり)

6条(支払)

1.お客様は商品の購入に際し、以下の方法により第4条の販売価格(消費税込)および配送料その他各種手数料を合算した額(以下「代金」といいます。)を支払うものとします。

1)クレジットカード払い

2)オンライン収納代行(コンビニ、郵便局、電子マネー(楽天EdySuica))(前払い)

2.お客様が本条第1項(1)の方法で代金を支払うときには、以下に従うものとします。

1)お客様はカード会社が定める条件等に従って代金を支払うものとし、その支払に関しては当社は一切関与いたしません。

2)個人会員およびゲストが利用するクレジットカードについては、購入者本人名義ものに限ります。

3)法人会員が利用するクレジットカードについては、コーポレートカード、または商品購入担当者名義のカードに限ります。

4)当社は本サイトを通じて、お客様が利用するクレジットカードの番号、有効期限等、カード券面記載情報、およびセキュリティコードを収集しますが、当該情報らは本人認証目的に使用され、その目的達成後、速やかに当該情報らを削除します。

5)お客様とカード会社間で発生した紛争について、当社は一切関与せず、また、一切の損害を負いません。

6)クレジットカードの不正利用を疑われるときは、お客様の個人情報や当社と契約の内容をカード会社に開示することがあります。

3.お客様が第1項(2)の方法で代金を支払うときには、以下に従うものとします。

1)当社は、お客様が選択した支払方法に応じて必要な情報をお客様に提供します。

2)お客様は前の情報に従って、代金を支払います。

3)お客様が選択した支払方法によって生じた損害または発生した紛争について、当社は一切関与せず、また一切の損害を負いません。

4.当社は、お客様による代金の支払いが確認できないときは、売買契約を解除することができます。

5.個人会員または法人会員が代金の支払いにクーポンを利用するときは、別途マクセル公式ショップ本店クーポン利用規約への同意が必要となります。

6条(支払)

1.お客様は商品の購入に際し、以下の方法により第4条の販売価格(消費税込)および配送料その他各種手数料を合算した額(以下「代金」といいます。)を支払うものとします。

1)クレジットカード払い

2オンライン収納代行(コンビニ、郵便局、電子マネー(楽天EdySuica))(前払い)

なお、当社は上記の支払いに関し、決済代行会社を利用しています。当社は、お客様と決済代行会社との間で生じた紛争について、一切関与せず、また一切の損害を負いません。

また、上記の支払方法のうち、支払代金に上限額が設定されているものがあります。詳しくは、https://maxell-online.com/law/をご確認ください。

2.お客様が本条第1項(1)の方法で代金を支払うときには、以下に従うものとします。

1)お客様はカード会社及び決済代行会社が定める条件等に従って代金を支払うものとし、その支払に関しては当社は一切関与いたしません。

2)個人会員およびゲストが利用するクレジットカードについては、購入者本人名義ものに限ります。

3)法人会員が利用するクレジットカードについては、コーポレートカード、または商品購入担当者名義のカードに限ります。

4)当社は本サイトを通じて、お客様が利用するクレジットカードの番号、有効期限等、カード券面記載情報、およびセキュリティコードを収集しますが、当該情報らは本人認証目的に使用され、その目的達成後、速やかに当該情報らを削除します。

5)お客様とカード会社又は決済代行会社間で発生した紛争について、当社は一切関与せず、また、一切の損害を負いません。

6)クレジットカードの不正利用を疑われるときは、お客様の個人情報や当社と契約の内容をカード会社及び決済代行会社に開示することがあります。

3.お客様が第1項(2)の方法で代金を支払うときには、以下に従うものとします。

1)当社は、お客様が選択した支払方法に応じて必要な情報をお客様に提供します。

2)お客様は前の情報及び決済代行会社が定める条件に従って、代金を支払います。

3)お客様が選択した支払方法によって生じた損害または発生した紛争について、当社は一切関与せず、また一切の損害を負いません。

4.当社は、お客様による代金の支払いが確認できないときは、売買契約を解除することができます。

5.個人会員または法人会員が代金の支払いにクーポンを利用するときは、別途マクセル公式ショップ本店クーポン利用規約への同意が必要となります。

支払に関し、決済代行会社を利用している旨を明記しました。

7条乃至第9

(省略)

7条乃至第9

(現行どおり)

10条(返品・交換)

1.お客様都合による商品の返品または交換には応じられません。

2.以下の商品については、到着後7日以内に当社にその旨を通知したうえで、その後7日以内に当社宛に返送するものとし、当社は返送された商品を確認後、速やかに新しい商品と交換、またはお客様が支払った代金の相当額の返金、のいずれかで対応いたします。

(1)当社がお客様のご注文と異なる商品を納入したとき(未開封商品に限ります。)

(2)商品納入時に、当社の責めに帰するキズ、汚れ、破損または欠損が生じている商品

(3)商品納入時に、初期不良であった商品

3.前項の返送または再送に要した配送料その他手数料については、当社が負担します。

4.第2項に定める返金方法又は返金額については、当社所定の方法によります。

10条(返品・交換)

1.お客様都合による商品の返品または交換には応じられません。

2お客様は以下の商品を受領した後7日以内に当社にその旨を通知し、その後7日以内に当社宛に返送することで、以下の商品を返品することができます。当社は返品された商品を確認後、次条第1項第1号に定める履行の追完、またはお客様が支払った代金の相当額の返金、のいずれかで対応いたします。

(1)お客様のご注文と異なる商品(未開封商品に限ります。)

(2)お客様が商品を受領した時点で、当社の責めに帰するキズ、汚れ、破損または欠損が生じている商品

(3)お客様が商品を受領した時点で、初期不良であった商品

3.前項の返送または再送に要した配送料その他手数料については、当社が負担します。

4.第2項に定める返金方法又は返金額については、当社所定の方法によります。

次条の契約不適合の条項に関連した修正です。

(新設)

11条(契約不適合)

お客様は、商品の受領後6ヶ月以内に限り、商品の種類、品質又は数量が売買契約の内容に適合しない場合であって、かつその不適合が直ちに発見することができないものであるときは、次の各号に定める権利のいずれかを行使することができます。ただし、第2号の権利は、重大な不適合が存在する場合に限って行使することができます。

(1)商品の修補、交換(代替物の引渡し)、不足分の引渡し(以下総称して「履行の追完」といいます)。なお、当社は、当社の裁量により、お客様の選択と異なる方法による履行の追完をすることができます。

(2)売買契約の解除

民法改正により「瑕疵担保」から「契約不適合」の概念に変更されたことによる修正です。

11条(禁止事項)

お客様は、ショッピングサービスの利用にあたり、以下の各号のいずれかに該当する行為、またはそのおそれがある行為を行ってはなりません。

(1)当社、他のお客様、その他第三者の知的財産権、肖像権、プライバシーの権利、名誉、その他の権利または利益を侵害する行為

(2)本サイトに掲載された一切の情報またはショッピングサービスを営利目的のために利用する行為

(3)当社、他のお客様、その他第三者に不利益もしくは損害を与える行為

(4)本サイトに関する規約の全て、法令または公序良俗に反する行為

(5)犯罪行為、または犯罪に結びつく行為

(6)第三者になりすましてショッピングサービスを利用する行為

(7)転売、再販売、または仕入目的等によって商品を購入する行為

(8)虚偽の個人情報を申告する行為

(9)当社、他のお客様、その他第三者の名誉または信用を毀損する行為

(10)コンピュータウイルスその他有害なコンピュータプログラムを含む情報や迷惑メールを送信する行為

(11)反社会的勢力(暴力団、暴力団員、暴力団準構成員、暴力団関係企業、総会屋、その他暴力、威力または詐欺的手法を使用して経済的利益を追求する集団または個人をさします。以下、同じ。)である、または資金提供その他を通じて反社会的勢力の維持、運営若しくは経営に協力若しくは関与する等反社会的勢力との何らかの交流若しくは関与を行っていると当社が判断する行為

(12)未成年、成年被後見人、被保佐人または被補助人のいずかであるにも関わらず、法定代理人、後見人、補佐人または補助人の同意を得ずにショッピングサービスを利用する行為

(13)当社による本サイトおよびそれに関連するサービスの運営を妨害するおそれのある行為

(14)他のお客様、その他第三者の個人情報を違法に収集または蓄積する行為

(15)その他、当社が不適切と判断した行為

12条(禁止事項)

お客様は、ショッピングサービスの利用にあたり、以下の各号のいずれかに該当する行為、またはそのおそれがある行為を行ってはなりません。

(1)当社、他のお客様、その他第三者の知的財産権、肖像権、プライバシーの権利、名誉、その他の権利または利益を侵害する行為

(2)本サイトに掲載された一切の情報または本サイトを通じて当社が提供するサービスを営利目的のために利用する行為

(3)当社、他のお客様、その他第三者に不利益もしくは損害を与える行為

(4)本サイトに関する規約の全て、法令または公序良俗に反する行為

(5)犯罪行為、または犯罪に結びつく行為

(6)第三者になりすましてショッピングサービスを利用する行為

(7)転売、再販売、または仕入目的等によって商品を購入する行為

(8)虚偽の個人情報を申告する行為

(9)当社、他のお客様、その他第三者の名誉または信用を毀損する行為

(10)コンピュータウイルスその他有害なコンピュータプログラムを含む情報や迷惑メールを送信する行為

(11)反社会的勢力(暴力団、暴力団員、暴力団準構成員、暴力団関係企業、総会屋、その他暴力、威力または詐欺的手法を使用して経済的利益を追求する集団または個人をさします。以下、同じ。)である、または資金提供その他を通じて反社会的勢力の維持、運営若しくは経営に協力若しくは関与する等反社会的勢力との何らかの交流若しくは関与を行っていると当社が判断する行為

(12)未成年、成年被後見人、被保佐人または被補助人のいずかであるにも関わらず、法定代理人、後見人、補佐人または補助人の同意を得ずにショッピングサービスを利用する行為

(13)当社による本サイトおよびそれに関連するサービスの運営を妨害するおそれのある行為

(14)他のお客様、その他第三者の個人情報を違法に収集または蓄積する行為

(15)その他、当社が不適切と判断した行為

(新設)

13条(不可抗力)

天災、戦争、暴動、内乱、テロ行為、法令・規則の制定・改廃、公権力による命令・処分その他の政府による行為、自社内での労働争議、資材・資源の不足、交通機関、輸送施設、港湾設備又は通信回線・設備の使用不能、当社が利用する仕入先・製造業者・倉庫業者又は輸送業者の債務不履行、疫病又は感染病の蔓延その他不可抗力の事象が生じたときは、かかる事象の影響を受けた当社の義務は、不可抗力によって生じた遅延の期間中は当然に一時停止されるものとし、これによる債務不履行は生じないものとします。

不可抗力時におけると当社の義務を明記しました。

12

(省略)

14

(条数繰り下げ、現行どおり)

13条(サービスの変更、停止等)

当社は、利用者に事前の通知をすることなく、当社の判断により、サービスの内容の全部または一部の変更、停止または中止(終了)をすることができるものとします。当該変更、停止または中止(終了)には、システムの保守や、サーバーダウン、天災等に起因するものも含まれます。

15条(サービスの変更、停止等)

当社は、利用者に事前の通知をすることなく、当社の判断により、当社が提供するサービスの内容の全部または一部の変更、停止または中止(終了)をすることができるものとします。当該変更、停止または中止(終了)には、システムの保守や、サーバーダウン、13条に定める不可抗力等に起因するものも含まれます。

14

(省略)

16

(条数繰り下げ、現行どおり)

15条(当社からの通知等)

1.ショッピングサービスに関する当社からの通知は、電話、本サイト上への掲示、個人会員が当社に登録しているメールアドレスへの電子メールの送信、またはその他当社が定める方法によります。

2.前項の通知が電子メールで行われるときは、当社が当該メールを発信した時点をもってその効力が生じます。

3.第1項の通知が本サイト上への掲示で行われるときは、当社が当該掲示手続を完了した時点をもってその効力が生じます。

17条(当社からの通知等)

1.ショッピングサービスに関する当社からの通知は、電話、本サイト上への掲示、お客様が当社に登録しているメールアドレスへの電子メールの送信、またはその他当社が定める方法によります。

2.前項の通知が電子メールで行われるときは、当社が当該メールを発信した時点をもってその効力が生じます。

3.第1項の通知が本サイト上への掲示で行われるときは、当社が当該掲示手続を完了した時点をもってその効力が生じます。

修辞上の修正です。

16条(個人情報の取扱い)

当社は、ショッピングサービスを通じてお客様から取得した個人情報を以下のとおり利用し、管理いたします。なお、お客様による個人情報の提供は任意ですが、適切な個人情報をご提供頂けない場合は、商品の購入申込や会員登録処理ができない場合があります。

1)個人情報取扱事業者(責任部署)

マクセル株式会社 ライフソリューション事業本部

2)個人情報の保護管理者(代理)

マクセル株式会社 ライフソリューション事業本部 事業本部長

3)個人情報取扱業務の委託について

当社は下記5)利用目的の達成に必要な範囲内で、個人情報を取り扱う以下業務を第三者に委託することがあります。

・商品代金の決済代行業務

・商品の配業務

・本サイトの運営業務

4)個人情報に関するお問い合わせ先(開示等請求、苦情相談など)

マクセル株式会社 個人情報相談窓口

151-8527 東京都渋谷区元代々木町30-13

電話番号:(0570783-137(お問い合わせの際は「7」をお選びください。)

FAX番号:(0570025-710

※受付時間:午前930分から12時、午後1時から午後5

(土・日・祝日を除く毎日。この他にも、臨時にお休みをいただく場合があります。)

5)利用目的

・お客様との売買契約の履行(ショッピングサービス及び定期購入について)

・お客様との賃貸借契約の履行(レンタルサービスについて)

・商品の配送ならびに代金決済業務

・お客様からの修理依頼への対応

・お客様からの事故・クレームへの対応

・取扱商品やサービスをより充実するための分析

・メールマガジンの送信、DMやカタログ・試供品の発送

・クーポン配信サービス等会員向けサービスの提供

6)クッキーおよびウェブビーコンの利用について

当社は、クッキー(Cookie)やWebビーコン(クリアGIF)を利用しております。これにより、お客様さまによりウェブサイトを便利にご利用いただき、かつ当社が当社ウェブサイトを改善し、お客様に合ったコンテンツおよび広告を提供することが可能となります。

お客様さまは、ウェブブラウザの設定を変更することにより、クッキーの受け取りを拒否し、または、クッキーを受け取った場合に警告を表示させることができます。詳しくは、ご使用のブラウザの説明をご覧ください。また、お客様は、クッキーの受け取りを拒否することによって、Webビーコンを拒否することができます。

しかし、クッキーの受け取りを拒否された場合には、ウェブサイトにて提供するxxxxxxxxxサービスの全部または一部がご利用できなくなる場合もございますので、ご了承ください。

18条(個人情報の取扱い)

当社は、本サイトを通じてお客様から取得した個人情報(会員、非会員問わず、以下同様)を以下のとおり利用し、管理いたします。なお、お客様による個人情報の提供は任意ですが、適切な個人情報をご提供頂けない場合は、商品の購入申込や会員登録処理ができない場合があります。

1)個人情報取扱事業者(責任部署)

マクセル株式会社 ライフソリューション事業本部

2)個人情報の保護管理者(代理)

マクセル株式会社 ライフソリューション事業本部 事業本部長

3)個人情報取扱業務の委託について

当社は下記5)利用目的の達成に必要な範囲内で、個人情報を取り扱う以下業務を第三者に委託することがあります。

・商品代金の決済代行業務

・商品の配業務

・本サイトの運営業務

4)個人情報に関するお問い合わせ先(開示等請求、苦情相談など)

マクセル株式会社 個人情報相談窓口

151-8527 東京都渋谷区元代々木町30-13

電話番号:(0570783-137(お問い合わせの際は「7」をお選びください。)

FAX番号:(0570025-710

※受付時間:午前930分から12時、午後1時から午後5

(土・日・祝日を除く毎日。この他にも、臨時にお休みをいただく場合があります。)

5)利用目的

・お客様との売買契約の履行(ショッピングサービス及び定期購入サービスについて)

・お客様との賃貸借契約の履行(レンタルサービスについて)

・商品の配送ならびに代金決済業務

・お客様からの修理依頼への対応

・お客様からの事故・クレームへの対応

・取扱商品やサービスをより充実するための分析

・メールマガジンの送信、DMやカタログ・試供品の発送

・クーポン配信サービス等会員向けサービスの提供

6)クッキーおよびウェブビーコンの利用について

当社は、クッキー(Cookie)やWebビーコン(クリアGIF)を利用しております。これにより、お客様によりウェブサイトを便利にご利用いただき、かつ当社がサイトを改善し、お客様に合ったコンテンツおよび広告を提供することが可能となります。

お客様は、ウェブブラウザの設定を変更することにより、クッキーの受け取りを拒否し、または、クッキーを受け取った場合に警告を表示させることができます。詳しくは、ご使用のブラウザの説明をご覧ください。また、お客様は、クッキーの受け取りを拒否することによって、Webビーコンを拒否することができます。

しかし、クッキーの受け取りを拒否された場合には、サイトにて提供するサービスの全部または一部がご利用できなくなる場合もございますので、ご了承ください。

修辞上の修正です。

17条乃至第18

(省略)

19条乃至第20

(条数繰り下げ、現行どおり)

19条(有効期間)

売買契約は、お客様がショッピングサービスを利用した時点から、第12条による解除、または当社とお客様間の売買契約が終了するまで、有効に存続します。

21条(有効期間)

1売買契約は、1条第2項に基づきお客様がショッピング規約に同意したとみなされた時点から、第14条による解除、または当社とお客様間の売買契約が終了するまで、有効に存続します。

2.前項にもかかわらず、第11条、第12条、第13条、第14条第2項、第18条、第20条、第22条乃至第27条及び本項は、売買契約が終了した後も、なお有効に存続します。

存続条項を追加しました。

20

(省略)

22

(条数繰り下げ、現行どおり)

21条(譲渡禁止)

お客様は、当社の事前の同意なしに、ショッピング規約または売買契約から生じる権利義務の全部または一部を第三者に譲渡することはできません。

23条(譲渡禁止)

お客様は、当社の事前の同意なしに、ショッピング規約または売買契約上の地位、もしくはそれに基づく権利義務の全部または一部を第三者に譲渡することはできません。

譲渡制限の内容を見直しました。

22

(省略)

24

(条数繰り下げ、現行どおり)

(新設)

25条(分離可能性)

ショッピング規約の条項の一部が、管轄権を持つ裁判所によって違法、無効あるいは拘束力がないと判断された場合でも、その他の条項は有効に存続します。

規約の一部が無効と判断されたとしても、その以外の条項については引き続き有効に存続する旨を明記しました。

23条乃至第24

(省略)

26条乃至第27

(条数繰り下げ、現行どおり)

以上

マクセル株式会社

付則

20191218日制定

20201019日改訂

付則を追加しました。

2.マクセル公式ショップ本店 レンタルサービス利用規約

効力発生日である1019日以降は変更後の規約での運用となります。会員が効力発生日以降にレンタルサービスを利用したときは、当社は現規約第26条の規定に基づき、会員が変更後の規約に同意したものとみなします。

(変更箇所は下線で示しています。)

主な変更点の概要

以下の「マクセル公式ショップ本店 レンタルサービス利用規約」(以下、「レンタル規約」といいます。)は、当社が運営・管理するウェブサイト「マクセル公式ショップ本店」(以下、「本サイト」といいます。)において、マクセル株式会社(以下、「当社」といいます。)が提供する商品レンタルサービス(以下、「レンタルサービス」といいます。)を利用するにあたり必要な条件を定めることを目的とします。

以下の「マクセル公式ショップ本店 レンタルサービス利用規約」(以下、「レンタル規約」といいます。)は、マクセル株式会社(以下、「当社」といいます。)が運営・管理するウェブサイト「マクセル公式ショップ本店」(以下、「本サイト」といいます。)において、当社が提供する商品レンタルサービス(以下、「レンタルサービス」といいます。)を利用するにあたり必要な条件を定めることを目的とします。

修辞上の修正です。

1条(レンタルサービス)

1.レンタルサービスは、当社が別途定めるマクセル公式ショップ本店個人会員規約またはマクセル公式ショップ本店法人会員規約(以下、総称して「会員規約」といいます。)に基づき登録した会員(以下、「会員」といいます。)に当社が販売する商品をレンタル商品としてご利用いただけるサービスです。

2.当社は、会員がレンタルサービスを利用した時点で、会員がレンタル規約に同意したものとみなします。

3.レンタル商品の利用期間(以下、「レンタル期間」といいます。)は、当社がレンタル商品ごとに別途定める期間に従います。

1条(レンタルサービス)

1.レンタルサービスは、当社が別途定めるマクセル公式ショップ本店個人会員規約またはマクセル公式ショップ本店法人会員規約(以下、総称して「会員規約」といいます。)に基づき会員として登録したお客様(以下、「会員」といいます。)に対し、当社が販売する商品をレンタル商品としてご利用いただサービスです。

2.当社は、本サイト内において会員がレンタル規約に同意する旨のチェックボックスにチェックを入れ、その後「同意」ボタンをクリックした時点で、会員がレンタル規約に同意したものとみなします。

3.レンタル商品の利用期間(以下、「レンタル期間」といいます。)は、当社がレンタル商品ごとに別途定める期間に従います。

レンタル規約に同意したとみなす時点をより明確にしました。

2条乃至第4

(省略)

2条乃至第4

(現行どおり)

5条(支払)

1.会員は当社が別途定める条件に従い、レンタル料金(消費税込)および配送料その他各種手数料を合算した額(以下、「レンタル代金」といいます。)を支払います。

2.前項の支払方法はクレジットカードに限ります。

3.前2項による支払いは、クレジットカード会社(以下、「カード会社」といいます。)が定める条件等に従うものとし、その支払、またはその他に起因して生じた会員とカード会社の紛争に対して、当社は一切関与せず、また一切の責任を負いません。

4.当社はレンタル代金が経済事情の変動、公租公課の増減等により不相当となったときは、レンタル期間中であっても、会員に対してレンタル代金の増減額を請求することができます。

5.会員が利用するクレジットカードについて、会員が個人会員のときは会員本人名義、会員が法人会員のときはコーポレートカードまたはレンタルサービス担当者名義のカードに限ります。

6.当社は本サイトを通じて、会員が利用するクレジットカードの番号、有効期限等のカード券面記載情報、およびセキュリティコードを収集しますが、当該情報らは本人認証目的にのみに使用し、その目的達成後、速やかに当該情報らを削除します。

7.クレジットカードの不正利用が疑われるときは、会員の個人情報や当社との賃貸借契約の内容をカード会社に開示することがあります。

8.会員がレンタル代金の支払いにクーポンを利用するときは、別途クーポン規約への同意が必要となります。

9.レンタルサービスの対象商品の見直しなどにより、レンタル商品のラインナップやレンタル料金を変更するときがあります。また、レンタル商品の販売が終了するときは、当社は会員への事前の通知なくして、当該対象商品の後続商品に変更するときがあります。

5条(支払)

1.会員は当社が別途定める条件に従い、レンタル料金(消費税込)および配送料その他各種手数料を合算した額(以下、「レンタル代金」といいます。)を支払います。なお、当社は上記支払いに関し、決済代行会社を利用しています。

2.前項の支払方法はクレジットカードに限ります。

3.前2項による支払いは、クレジットカード会社(以下、「カード会社」といいます。)及び決済代行会社が定める条件等に従うものとし、その支払、またはその他に起因して生じた会員とカード会社又は決済代行会社の紛争に対して、当社は一切関与せず、また一切の責任を負いません。

4.当社はレンタル代金が経済事情の変動、公租公課の増減等により不相当となったときは、レンタル期間中であっても、会員に対してレンタル代金の増減額を請求することができます。

5.会員が利用するクレジットカードについて、会員が個人会員のときは会員本人名義、会員が法人会員のときはコーポレートカードまたはレンタルサービス担当者名義のカードに限ります。

6.当社は本サイトを通じて、会員が利用するクレジットカードの番号、有効期限等のカード券面記載情報、およびセキュリティコードを収集しますが、当該情報らは本人認証目的にのみに使用し、その目的達成後、速やかに当該情報らを削除します。

7.クレジットカードの不正利用が疑われるときは、会員の個人情報や当社との賃貸借契約の内容をカード会社又は決済代行会社に開示することがあります。

8.会員がレンタル代金の支払いにクーポンを利用するときは、別途クーポン規約への同意が必要となります。

9.レンタルサービスの対象商品の見直しなどにより、レンタル商品のラインナップやレンタル料金を変更するときがあります。また、レンタル商品の販売が終了するときは、当社は会員への事前の通知なくして、当該対象商品の後続商品に変更するときがあります。

6

(省略)

6

(現行どおり)

7条(交換)

1.会員都合によるレンタル商品の交換には応じられません。

2.以下のレンタル商品については、到着後7日以内に当社にその旨を通知したうえで、その後7日以内に当社宛に返送するものとし、当社は返送された商品を確認後、速やかに新しいレンタル商品と交換いたします。

(1)当社が会員のご注文と異なるレンタル商品を納入したとき(未開封商品に限ります。)

(2)レンタル商品納入時に、当社の責めに帰するキズ、汚れ、破損または欠損が生じている商品

(3)レンタル商品納入時に、初期不良であった商品

3.前項の返送または再送に要した配送料その他手数料については、当社が負担します。

7条(交換)

1.会員都合によるレンタル商品の交換には応じられません。

2会員は以下のレンタル商品を受領した後7日以内に当社にその旨を通知し、その後7日以内に当社宛に返送するものとし、当社は返送された商品を確認後、速やかに新しいレンタル商品と交換いたします。

(1)会員のご注文と異なるレンタル商品(未開封商品に限ります。)

(2)会員がレンタル商品を受領した点に、当社の責めに帰するキズ、汚れ、破損または欠損が生じている商品

(3)会員がレンタル商品を受領した時点で、初期不良であった商品

3.前項の返送または再送に要した配送料その他手数料については、当社が負担します。

修辞上の修正です。

8条(会員の権利)

1.レンタル商品の所有権は当社に帰属します。

2.会員が第三者にレンタル商品を利用させるときは、第三者にして会員が賃貸借契約によって負担するのと同等の義務を負わせるものし、第三者の使用については会員自らが使用したときと同等の責任を負うものとします。

3.会員は、レンタル商品の譲渡、質入、転貸、占有移転等の処分、または改造等をしてはいけません。

4.会員は、レンタル商品について他から強制執行その他法律的・事実的侵害がないように保全するとともに、仮にそのような事態が生じたときは直ちにこれを当社に通知し、その後の対応については、当社の指示に従います。

5.前項によって生じた保全費用等については、会員の負担とします。

8条(会員の権利)

1.レンタル商品の所有権は当社に帰属します。

2.レンタル商品に関し、個人利用又は商用利用を問わず、第三者への転貸は一切認められません。

3.会員は、レンタル商品の譲渡、質入、転貸、占有移転等の処分、または改造等をしてはいけません。

4.会員は、レンタル商品について他から強制執行その他法律的・事実的侵害がないように保全するとともに、仮にそのような事態が生じたときは直ちにこれを当社に通知し、その後の対応については、当社の指示に従います。

5.前項によって生じた保全費用等については、会員の負担とします。

第三者への転貸を禁止いたします。

9条乃至第11

(省略)

9条乃至第11

(現行どおり)

12条(禁止事項)

会員は、レンタルサービスの利用にあたり、以下の各号のいずれかに該当する行為、またはそのおそれがある行為を行ってはなりません。

(1)会員規約の禁止事項に規定する行為

(2)第三者になりすましてレンタルサービスを利用する行為

(3) レンタル商品に貼付された当社の所有権を明示する標識、調整済みの標識等を除去、汚損する行為

(4)虚偽の個人情報を申告する行為

(5)レンタル商品の破壊、または滅失等の行為

(6)レンタル商品を海外に持ち出す行為

(7)その他、当社が不適切と判断した行為

12条(禁止事項)

会員は、レンタルサービスの利用にあたり、以下の各号のいずれかに該当する行為、またはそのおそれがある行為を行ってはなりません。

(1)会員規約の禁止事項に規定する行為

(2)第三者になりすましてレンタルサービスを利用する行為

(3) レンタル商品に貼付された当社の所有権を明示する標識、調整済みの標識等を除去、汚損する行為

(4)虚偽の個人情報を申告する行為

(5)レンタル商品の破壊、または滅失等の行為

(6)レンタル商品を海外に持ち出す行為

(7)レンタル商品を第三者に転貸、又は販売する行為

(8)その他、当社が不適切と判断した行為

第三者への商業目的の転貸を禁止事項に追加しました。

13条第17

(省略)

13条乃至第17

(現行どおり)

(新設)

18条(不可抗力)

天災、戦争、暴動、内乱、テロ行為、法令・規則の制定・改廃、公権力による命令・処分その他の政府による行為、自社内での労働争議、資材・資源の不足、交通機関、輸送施設、港湾設備又は通信回線・設備の使用不能、当社が利用する仕入先・製造業者・倉庫業者又は輸送業者の債務不履行、疫病又は感染病の蔓延その他不可抗力の事象が生じたときは、かかる事象の影響を受けた当社の義務は、不可抗力によって生じた遅延の期間中は当然に一時停止されるものとし、これによる債務不履行は生じないものとします。

不可抗力時におけると当社の義務を明記しました。

18条(期間)

1.レンタル期間は、当社が会員に対してレンタル商品を引き渡しが完了した日より起算します。

2.賃貸借契約は会員がレンタルサービスの利用を開始した時点から、第13条第1項による解除、第14条による途中解約、またはレンタル期間の期間満了によって賃貸借契約が終了まで有効に存続します。

19条(期間)

1.レンタル期間は、当社が会員に対してレンタル商品を引き渡しが完了した日より起算します。

2.賃貸借契約は会員が1条第2項に基づきお客様がレンタル規約に同意したとみなされた時点から、第13条第1項による解除、第14条による途中解約、またはレンタル期間の期間満了によって賃貸借契約が終了まで有効に存続します。

3.前項にも関わらず第13条第2項、第15条、第18条、第20条、第21条、第22条、第26条、及第28条乃至第31条及び本項は、賃貸借契約が終了した後も、なお有効に存続します。

存続条項を追加しました。

19条乃至第21

(省略)

20条乃至第22

(条数繰り下げ、現行どおり)

22条(サービスの変更、停止等)

当社は、会員に事前の通知をすることなく、当社の判断により、レンタルサービスの内容の全部または一部の変更、停止または中止(終了)をすることができるものとします。当該変更、停止または中止(終了)には、システムの保守や、サーバーダウン、第18条に定める天災等に起因するものも含まれます。

23条(サービスの変更、停止等)

当社は、会員に事前の通知をすることなく、当社の判断により、当社が提供するサービスの内容の全部または一部の変更、停止または中止(終了)をすることができるものとします。当該変更、停止または中止(終了)には、システムの保守や、サーバーダウン、18条に定める不可抗力等に起因するものも含まれます。

修辞上の修正です。

23条乃至第24

(省略)

24条乃至第25

(条数繰り下げ、現行どおり)

26条(個人情報の取扱い)

当社は、レンタルサービスを通じてお客様(会員、非会員問わず、以下同様)から取得した個人情報を以下のとおり利用し、管理いたします。なお、お客様による個人情報の提供は任意ですが、適切な個人情報をご提供頂けないときは、レンタルサービス申し込み等において適切な処理ができないときがあります。

1)個人情報取扱事業者(責任部署)

マクセル株式会社 ライフソリューション事業本部

2)個人情報の保護管理者(代理)

マクセル株式会社 ライフソリューション事業本部 事業本部長

3)個人情報取扱業務の委託について

当社は下記5)利用目的の達成に必要な範囲内で、個人情報を取り扱う以下業務を第三者に委託することがあります。

・商品代金の決済代行業務

・商品の配業務

・本サイトの運営業務

4)個人情報に関するお問い合わせ先(開示等請求、苦情相談など)

マクセル株式会社 個人情報相談窓口

151-8527 東京都渋谷区元代々木町30-13

電話番号:(0570783-137(お問い合わせの際は「7」をお選びください。)

FAX番号:(0570025-710

※受付時間:午前930分から12時、午後1時から午後5

(土・日・祝日を除く毎日。この他にも、臨時にお休みをいただく場合があります。)

5)利用目的

・お客様との売買契約の履行(ショッピングサービス及び定期購入について)

・お客様との賃貸借契約の履行(レンタルサービスについて)

・商品の配送ならびに代金決済業務

・お客様からの修理依頼への対応

・お客様からの事故・クレームへの対応

・取扱商品やサービスをより充実するための分析

・メールマガジンの送信、DMやカタログ・試供品の発送

・クーポン配信サービス等会員向けサービスの提供

6)クッキーおよびウェブビーコンの利用について

当社は、クッキー(Cookie)やWebビーコン(クリアGIF)を利用しております。これにより、お客様さまによりウェブサイトを便利にご利用いただき、かつ当社が当社ウェブサイトを改善し、お客様に合ったコンテンツおよび広告を提供することが可能となります。

お客様さまは、ウェブブラウザの設定を変更することにより、クッキーの受け取りを拒否し、または、クッキーを受け取った場合に警告を表示させることができます。詳しくは、ご使用のブラウザの説明をご覧ください。また、お客様は、クッキーの受け取りを拒否することによって、Webビーコンを拒否することができます。

しかし、クッキーの受け取りを拒否された場合には、ウェブサイトにて提供するxxxxxxxxxサービスの全部または一部がご利用できなくなる場合もございますので、ご了承ください。

25条(個人情報の取扱い)

当社は、本サイトを通じてお客様(会員、非会員問わず、以下同様)から取得した個人情報を以下のとおり利用し、管理いたします。なお、お客様による個人情報の提供は任意ですが、適切な個人情報をご提供頂けないときは、レンタルサービス申し込み等において適切な処理ができないときがあります。

1)個人情報取扱事業者(責任部署)

マクセル株式会社 ライフソリューション事業本部

2)個人情報の保護管理者(代理)

マクセル株式会社 ライフソリューション事業本部 事業本部長

3)個人情報取扱業務の委託について

当社は下記5)利用目的の達成に必要な範囲内で、個人情報を取り扱う以下業務を第三者に委託することがあります。

・商品代金の決済代行業務

・商品の配業務

・本サイトの運営業務

4)個人情報に関するお問い合わせ先(開示等請求、苦情相談など)

マクセル株式会社 個人情報相談窓口

151-8527 東京都渋谷区元代々木町30-13

電話番号:(0570783-137(お問い合わせの際は「7」をお選びください。)

FAX番号:(0570025-710

※受付時間:午前930分から12時、午後1時から午後5

(土・日・祝日を除く毎日。この他にも、臨時にお休みをいただく場合があります。)

5)利用目的

・お客様との売買契約の履行(ショッピングサービス及び定期購入サービスについて)

・お客様との賃貸借契約の履行(レンタルサービスについて)

・商品の配送ならびに代金決済業務

・お客様からの修理依頼への対応

・お客様からの事故・クレームへの対応

・取扱商品やサービスをより充実するための分析

・メールマガジンの送信、DMやカタログ・試供品の発送

・クーポン配信サービス等会員向けサービスの提供

6)クッキーおよびウェブビーコンの利用について

当社は、クッキー(Cookie)やWebビーコン(クリアGIF)を利用しております。これにより、お客様によりウェブサイトを便利にご利用いただき、かつ当社がサイトを改善し、お客様に合ったコンテンツおよび広告を提供することが可能となります。

お客様は、ウェブブラウザの設定を変更することにより、クッキーの受け取りを拒否し、または、クッキーを受け取った場合に警告を表示させることができます。詳しくは、ご使用のブラウザの説明をご覧ください。また、お客様は、クッキーの受け取りを拒否することによって、Webビーコンを拒否することができます。

しかし、クッキーの受け取りを拒否された場合には、サイトにて提供するサービスの全部または一部がご利用できなくなる場合もございますので、ご了承ください。

修辞上の修正です。

26

(省略)

27

(現行どおり)

(新設)

28条(分離可能性)

レンタル規約の条項の一部が、管轄権を持つ裁判所によって違法、無効あるいは拘束力がないと判断された場合でも、その他の条項は有効に存続します。

規約の一部が無効と判断されたとしても、その以外の条項については引き続き有効に存続する旨を明記しました。

27条(譲渡禁止)

会員は、当社の事前の同意なしに、レンタル規約または賃貸借契約から生じる権利義務の全部または一部を第三者に譲渡することはできません。

29条(譲渡禁止)

会員は、当社の事前同意なしに、レンタル規約または賃貸借契約上の地位もしくはそれに基づく権利義務の全部または一部を第三者に譲渡することはできません。

譲渡制限の内容を見直しました。

28条乃至第29

(省略)

30条乃至第31

(条数繰り下げ、現行どおり)

以上

マクセル株式会社

付則

20191218日制定

20201019日改訂

付則を追加しました。

3. マクセル公式ショップ本店 定期購入サービス利用規約

 効力発生日である1019日以降は変更後の規約での運用となります。会員が効力発生日以降に定期購入サービスを利用したときは、当社は現規約第16条の規定に基づき、会員が変更後の規約に同意したものとみなします。

(変更箇所は下線で示しています。)

主な変更点の概要

以下の「マクセル公式ショップ本店 定期購入サービス利用規約」(以下、「定期購入規約」といいます。)は、当社が運営・管理するウェブサイト「マクセル公式ショップ本店」(以下、「本サイト」といいます。)において、当社が提供する定期購入サービス(以下、「定期購入サービス」といいます。)を利用するにあたり必要な条件を定めることを目的とします。

以下の「マクセル公式ショップ本店 定期購入サービス利用規約」(以下、「定期購入規約」といいます。)は、マクセル株式会社(以下、「当社」といいます。)が運営・管理するウェブサイト「マクセル公式ショップ本店」(以下、「本サイト」といいます。)において、当社が提供する定期購入サービス(以下、「定期購入サービス」といいます。)を利用するにあたり必要な条件を定めることを目的とします。

修辞上の修正です。

1条(定期購入サービス)

1.定期購入サービスは、当社が別途定めるマクセル公式ショップ本店個人会員規約またはマクセル公式ショップ本店法人会員規約(以下、「会員」といいます。)に基づき登録した会員(以下、「会員」といいます。)が一度の注文で、以後定期的にご登録された商品をお届けするサービスです。会員は定期購入規約に同意いただくことで、定期購入サービスを利用することができます。

2.当社は、会員が定期購入サービスを利用した時点で、会員が定期購入規約に同意したものとみなします。

3.定期購入による配送期間(以下、「配送期間」といいます。)は、会員が申し込んだ定期購入サービスの種類によります。

1条(定期購入サービス)

1.定期購入サービスは、当社が別途定めるマクセル公式ショップ本店個人会員規約またはマクセル公式ショップ本店法人会員規約(以下、総称して「会員規約」といいます。)に基づき会員として登録したお客様(以下、「会員」といいます。)に対し、一度の注文で、以後定期的にご登録された商品をお届けするサービスです。会員は定期購入規約に同意いただくことで、定期購入サービスを利用することができます。

2.当社は、本サイト内において会員が定期購入規約に同意する旨のチェックボックスにチェックを入れ、その後「同意」ボタンをクリックした時点で、会員が定期購入規約に同意したものとみなします。

3.定期購入による配送期間(以下、「配送期間」といいます。)は、会員が申し込んだ定期購入サービスの種類によります。

定期購入規約に同意したとみなす時点をより明確にしました。

2条乃至第4

(省略)

2条乃至第4

(現行どおり)

5条(支払)

1.会員は当社が別途定める条件に従い、定期購入料金(消費税込)および配送料その他各種手数料を合算した額(以下、「定期購入代金」といいます。)を支払います。

2.前項の支払方法はクレジットカードに限ります。

3.前2項による支払いは、クレジットカード会社(以下、「カード会社」といいます。)が定める条件等に従うものとし、その支払、またはその他に起因して生じた会員とカード会社の紛争に対して、当社は一切関与せず、また一切の責任を負いません。

4.会員が利用するクレジットカードについて、会員が個人会員のときは会員本人名義、会員が法人会員のときはコーポレートカードまたは定期購入サービス担当者名義のカードに限ります。

5.当社は本サイトを通じて、会員が利用するクレジットカードの番号、有効期限等のカード券面記載情報、およびセキュリティコードを収集しますが、当該情報らは本人認証目的にのみに使用し、その目的達成後、速やかに当該情報らを削除します。

6.クレジットカードの不正利用が疑われるときは、会員の個人情報や当社との賃貸借契約の内容をカード会社に開示することがあります。

7.会員が定期購入代金の支払いにクーポンを利用するときは、別途クーポン規約への同意が必要となります。

8.定期購入の対象商品の見直しなどにより、対象商品のラインナップや定期購入料金を変更するときがあります。また、定期購入対象商品の販売が終了するときは、当社は会員への事前の通知なくして、当該対象商品の後続商品に変更するときがあります。

5条(支払)

1.会員は当社が別途定める条件に従い、定期購入商品の代金(消費税込)および配送料その他各種手数料を合算した額(以下、「定期購入代金」といいます。)を支払います。なお、当社は上記支払いに関し、決済代行会社を利用しています。

2.前項の支払方法はクレジットカードに限ります。

3.前2項による支払いは、クレジットカード会社(以下、「カード会社」といいます。)及び決済代行会社が定める条件等に従うものとし、その支払、またはその他に起因して生じた会員とカード会社又は代金決済代行会社の紛争に対して、当社は一切関与せず、また一切の責任を負いません。

4.会員が利用するクレジットカードについて、会員が個人会員のときは会員本人名義、会員が法人会員のときはコーポレートカードまたは定期購入サービス担当者名義のカードに限ります。

5.当社は本サイトを通じて、会員が利用するクレジットカードの番号、有効期限等のカード券面記載情報、およびセキュリティコードを収集しますが、当該情報らは本人認証目的にのみに使用し、その目的達成後、速やかに当該情報らを削除します。

6.クレジットカードの不正利用が疑われるときは、会員の個人情報や当社との契約の内容をカード会社又は決済代行会社に開示することがあります。

7.会員が定期購入代金の支払いにクーポンを利用するときは、別途クーポン規約への同意が必要となります。

8.定期購入の対象商品の見直しなどにより、対象商品のラインナップや定期購入料金を変更するときがあります。また、定期購入対象商品の販売が終了するときは、当社は会員への事前の通知なくして、当該対象商品の後続商品に変更するときがあります。

支払に関し、決済代行会社を利用している旨を明記しました。

6

(省略)

6

(現行どおり)

7条(返品および交換)

1.会員都合による定期購入商品の返品または交換には応じられません。

2.以下の定期購入商品については、到着後7日以内に当社にその旨を通知したうえで、その後7日以内に当社宛に返送するものとし、当社は返送された商品を確認後、速やかに新しい定期購入商品と交換、または会員が支払った代金の相当額の返金、のいずれかで対応いたします。

(1)当社が会員のご注文と異なる定期購入商品を納入したとき(未開封商品に限ります。)

(2)定期購入商品納入時に、当社の責めに帰するキズ、汚れ、破損または欠損が生じている商品

(3)定期購入商品納入時に、初期不良であった商品

3.前項の返送または再送に要した配送料その他手数料については、当社が負担します。

4.第2項に定める返金方法又は返金額については、当社所定の方法によります。

7条(返品および交換)

1.会員都合による定期購入商品の返品または交換には応じられません。

2会員は以下の定期購入商品を受領した後7日以内に当社にその旨を通知し、その後7日以内に当社宛に返送することで、以下の商品を返品することができます。当社は返品された商品を確認後、次条第1項第1号に定める履行の追完、または会員が支払った代金の相当額の返金、のいずれかで対応いたします。

(1)会員のご注文と異なる定期購入商品(未開封商品に限ります。)

(2)会員が定期購入商品を受領した時点で、当社の責めに帰するキズ、汚れ、破損または欠損が生じている商品

(3)会員が定期購入商品を受領した時点で、初期不良であった商品

3.前項の返送または再送に要した配送料その他手数料については、当社が負担します。

4.第2項に定める返金方法又は返金額については、当社所定の方法によります。

次条の契約不適合の条項に関連した修正です。

8条(契約不適合)

会員は、定期購入商品の受領後6ヶ月以内に限り、商品の種類、品質又は数量が売買契約の内容に適合しない場合であって、かつその不適合が直ちに発見することができないものであるときは、次の各号に定める権利のいずれかを行使することができます。ただし、第2号の権利は、重大な不適合が存在する場合に限って行使することができます。

(1)商品の修補、交換(代替物の引渡し)、不足分の引渡し(以下総称して「履行の追完」といいます)。なお、当社は、当社の裁量により、お客様の選択と異なる方法による履行の追完をすることができます。

(2)売買契約の解除

民法改正により「瑕疵担保」から「契約不適合」の概念に変更されたことによる修正です。

8

(省略)

9

(条数繰り下げ、現行どおり)

9条(禁止事項)

会員は、定期購入サービスの利用にあたり、以下の各号のいずれかに該当する行為、またはそのおそれがある行為を行ってはなりません。

(1)当社、他のお客様、その他第三者の知的財産権、肖像権、プライバシーの権利、名誉、その他の権利または利益を侵害する行為

(2)本サイトに掲載された一切の情報または定期購入サービスを営利目的のために利用する行為

(3)当社、他のお客様、その他第三者に不利益もしくは損害を与える行為

(4)本サイトに関する規約、法令または公序良俗に反する行為

(5)犯罪行為、または犯罪に結びつく行為

(6)第三者になりすまして定期購入サービスを利用する行為

(7)転売、再販売、または仕入目的等によって定期購入商品を購入する行為

(8)虚偽の個人情報を申告する行為

(9)当社、他のお客様、その他第三者の名誉または信用を毀損する行為

(10)コンピュータウイルスその他有害なコンピュータプログラムを含む情報や迷惑メールを送信する行為

(11)反社会的勢力(暴力団、暴力団員、暴力団準構成員、暴力団関係企業、総会屋、その他暴力、威力または詐欺的手法を使用して経済的利益を追求する集団または個人をさします。以下、同じ。)である、または資金提供その他を通じて反社会的勢力の維持、運営若しくは経営に協力若しくは関与する等反社会的勢力との何らかの交流若しくは関与を行っていると当社が判断する行為

(12)未成年、成年被後見人、被保佐人または被補助人のいずかであるにも関わらず、法定代理人、後見人、補佐人または補助人の同意を得ずにショッピングサービスを利用する行為

(13)当社による本サイトおよびそれに関連するサービスの運営を妨害するおそれのある行為

(14)他のお客様、その他第三者の個人情報を違法に収集または蓄積する行為

(15)その他、当社が不適切と判断した行為

10条(禁止事項)

会員は、定期購入サービスの利用にあたり、以下の各号のいずれかに該当する行為、またはそのおそれがある行為を行ってはなりません。

(1)当社、他のお客様、その他第三者の知的財産権、肖像権、プライバシーの権利、名誉、その他の権利または利益を侵害する行為

(2)本サイトに掲載された一切の情報または本サイトを通じて当社が提供するサービスを営利目的のために利用する行為

(3)当社、他のお客様、その他第三者に不利益もしくは損害を与える行為

(4)本サイトに関する規約の全て、法令または公序良俗に反する行為

(5)犯罪行為、または犯罪に結びつく行為

(6)第三者になりすましてショッピングサービスを利用する行為

(7)転売、再販売、または仕入目的等によって商品を購入する行為

(8)虚偽の個人情報を申告する行為

(9)当社、他のお客様、その他第三者の名誉または信用を毀損する行為

(10)コンピュータウイルスその他有害なコンピュータプログラムを含む情報や迷惑メールを送信する行為

(11)反社会的勢力(暴力団、暴力団員、暴力団準構成員、暴力団関係企業、総会屋、その他暴力、威力または詐欺的手法を使用して経済的利益を追求する集団または個人をさします。以下、同じ。)である、または資金提供その他を通じて反社会的勢力の維持、運営若しくは経営に協力若しくは関与する等反社会的勢力との何らかの交流若しくは関与を行っていると当社が判断する行為

(12)未成年、成年被後見人、被保佐人または被補助人のいずかであるにも関わらず、法定代理人、後見人、補佐人または補助人の同意を得ずに定期購入サービスを利用する行為

(13)当社による本サイトおよびそれに関連するサービスの運営を妨害するおそれのある行為

(14)他のお客様、その他第三者の個人情報を違法に収集または蓄積する行為

(15)その他、当社が不適切と判断した行為

禁止事項を修正しました。

10条(定期購入サービスの利用禁止および会員からの売買契約の解除等)

1当社は、以下の各号のいずれかに該当するとき、または該当するおそれがあると当社が判断したときには、会員への事前の通知なくして、定期購入サービスの利用を禁止し、または売買契約の一部または全部の解除、その他適切な措置を講ずることができます。

1)会員が本サイトに関連する規約のいずれかに違反したとき

2)カード会社による審査の結果、ご利用承認が受けられなかったとき

3)会員による定期購入代金その他当社への支払完了が確認できなかったとき

4)長期入荷未定商品、生産完了商品、またはやむを得ない事情により販売が中止された商品の注文が受領されたとき

5)商品の配送先が不明であったとき

6)指定された受取人の長期不在等により配送会社より当社に商品が返送されたとき等引き渡しが完了できないとき

7)会員が営業停止または営業の免許、許可等の取消処分を受けたとき

8)会員が第三者より差押え、仮差押え、仮処分若しくは競売の申立て、または公租公課の滞納処分を受けたとき

9)会員が破産手続開始、民事再生手続開始、会社更生手続開始、特別清算開始の申立てがあったとき

10)会員が解散した

11)会員が資産または信用状態に重大な変化が生じ、本サイトに関連する規約又は売買契約に基づく債務の履行が困難になるおそれがあると認められるとき

12)その他当社が売買契約の解除が必要だと判断したとき

2当社は、前項の解除または次条の途中解約によって当社に損害が生じたときは、会員に対して損害賠償を請求することができます。

11条(定期購入サービスの利用禁止および会員からの売買契約の解除等)

1.当社は、以下の各号のいずれかに該当するとき、または該当するおそれがあると当社が判断したときには、会員への事前の通知なくして、定期購入サービスの利用を禁止し、または売買契約の一部または全部の解除、その他適切な措置を講ずることができます。

1)会員が本サイトに関連する規約のいずれかに違反したとき

2)カード会社による審査の結果、ご利用承認が受けられなかったとき

3)会員による定期購入代金その他当社への支払完了が確認できなかったとき

4)長期入荷未定商品、生産完了商品、またはやむを得ない事情により販売が中止された商品の注文が受領されたとき

5)商品の配送先が不明であったとき

6)指定された受取人の長期不在等により配送会社より当社に商品が返送されたとき等引き渡しが完了できないとき

7)会員が営業停止または営業の免許、許可等の取消処分を受けたとき

8)会員が第三者より差押え、仮差押え、仮処分若しくは競売の申立て、または公租公課の滞納処分を受けたとき

9)会員が破産手続開始、民事再生手続開始、会社更生手続開始、特別清算開始の申立てがあったとき

10)会員が解散したとき

11)会員が資産または信用状態に重大な変化が生じ、本サイトに関連する規約又は売買契約に基づく債務の履行が困難になるおそれがあると認められるとき

12)その他当社が売買契約の解除が必要だと判断したとき

2.当社は、前項の解除または次条の途中解約によって当社に損害が生じたときは、会員に対して損害賠償を請求することができます。

修辞上の修正です。

11

(省略)

12

(条数繰り下げ、現行どおり)

12条(サービスの変更、停止等)

当社は、会員に事前の通知をすることなく、当社の判断により、定期購入サービスの内容の全部または一部の変更、停止または中止(終了)をすることができるものとします。当該変更、停止または中止(終了)には、システムの保守や、サーバーダウン、第15条に定める天災等に起因するものも含まれます。

13条(サービスの変更、停止等)

当社は、会員に事前の通知をすることなく、当社の判断により、当社が提供するサービスの内容の全部または一部の変更、停止または中止(終了)をすることができるものとします。当該変更、停止または中止(終了)には、システムの保守や、サーバーダウン、15条に定める不可抗力等に起因するものも含まれます。

修辞上の修正です。

13

(省略)

14

(条数繰り下げ、現行どおり)

(新設)

15条(不可抗力)

天災、戦争、暴動、内乱、テロ行為、法令・規則の制定・改廃、公権力による命令・処分その他の政府による行為、自社内での労働争議、資材・資源の不足、交通機関、輸送施設、港湾設備又は通信回線・設備の使用不能、当社が利用する仕入先・製造業者・倉庫業者又は輸送業者の債務不履行、疫病又は感染病の蔓延その他不可抗力の事象が生じたときは、かかる事象の影響を受けた当社の義務は、不可抗力によって生じた遅延の期間中は当然に一時停止されるものとし、これによる債務不履行は生じないものとします。

不可抗力時における当社の義務を明記しました。

14条(当社からの通知等)

1.定期購入サービスに関する当社からの通知は、電話、本サイト上への掲示、個人会員が当社に登録しているメールアドレスへの電子メールの送信、またはその他当社が定める方法によります。

2.前項の通知が電子メールで行われるときは、当社が当該メールを発信した時点をもってその効力が生じます。

3.第1項の通知が本サイト上への掲示で行われるときは、当社が当該掲示手続を完了した時点をもってその効力が生じます。

16条(当社からの通知等)

1.定期購入サービスに関する当社からの通知は、電話、本サイト上への掲示、会員が当社に登録しているメールアドレスへの電子メールの送信、またはその他当社が定める方法によります。

2.前項の通知が電子メールで行われるときは、当社が当該メールを発信した時点をもってその効力が生じます。

3.第1項の通知が本サイト上への掲示で行われるときは、当社が当該掲示手続を完了した時点をもってその効力が生じます。

修辞上の修正です。

15条(個人情報の取扱い)

当社は、定期購入サービスを通じてお客様(会員、非会員問わず、以下同様)から取得した個人情報を以下のとおり利用し、管理いたします。なお、お客様による個人情報の提供は任意ですが、適切な個人情報をご提供頂けない場合は、商品の購入申込や会員登録処理ができない場合があります。

1)個人情報取扱事業者(責任部署)

マクセル株式会社 ライフソリューション事業本部

2)個人情報の保護管理者(代理)

マクセル株式会社 ライフソリューション事業本部 事業本部長

3)個人情報取扱業務の委託について

当社は下記5)利用目的の達成に必要な範囲内で、個人情報を取り扱う以下業務を第三者に委託することがあります。

・商品代金の決済代行業務

・商品の配業務

・本サイトの運営業務

4)個人情報に関するお問い合わせ先(開示等請求、苦情相談など)

マクセル株式会社 個人情報相談窓口

151-8527 東京都渋谷区元代々木町30-13

電話番号:(0570783-137(お問い合わせの際は「7」をお選びください。)

FAX番号:(0570025-710

※受付時間:午前930分から12時、午後1時から午後5

(土・日・祝日を除く毎日。この他にも、臨時にお休みをいただく場合があります。)

5)利用目的

・お客様との売買契約の履行(ショッピングサービス及び定期購入について)

・お客様との賃貸借契約の履行(レンタルサービスについて)

・商品の配送ならびに代金決済業務

・お客様からの修理依頼への対応

・お客様からの事故・クレームへの対応

・取扱商品やサービスをより充実するための分析

・メールマガジンの送信、DMやカタログ・試供品の発送

・クーポン配信サービス等会員向けサービスの提供

6)クッキーおよびウェブビーコンの利用について

当社は、クッキー(Cookie)やWebビーコン(クリアGIF)を利用しております。これにより、お客様さまによりウェブサイトを便利にご利用いただき、かつ当社が当社ウェブサイトを改善し、お客様に合ったコンテンツおよび広告を提供することが可能となります。

お客様さまは、ウェブブラウザの設定を変更することにより、クッキーの受け取りを拒否し、または、クッキーを受け取った場合に警告を表示させることができます。詳しくは、ご使用のブラウザの説明をご覧ください。また、お客様は、クッキーの受け取りを拒否することによって、Webビーコンを拒否することができます。

しかし、クッキーの受け取りを拒否された場合には、ウェブサイトにて提供するxxxxxxxxxサービスの全部または一部がご利用できなくなる場合もございますので、ご了承ください。

17条(個人情報の取扱い)

当社は、本サイトを通じてお客様から取得した個人情報を以下のとおり利用し、管理いたします。なお、お客様による個人情報の提供は任意ですが、適切な個人情報をご提供頂けない場合は、商品の購入申込や会員登録処理ができない場合があります。

1)個人情報取扱事業者(責任部署)

マクセル株式会社 ライフソリューション事業本部

2)個人情報の保護管理者(代理)

マクセル株式会社 ライフソリューション事業本部 事業本部長

3)個人情報取扱業務の委託について

当社は下記5)利用目的の達成に必要な範囲内で、個人情報を取り扱う以下業務を第三者に委託することがあります。

・商品代金の決済代行業務

・商品の配業務

・本サイトの運営業務

4)個人情報に関するお問い合わせ先(開示等請求、苦情相談など)

マクセル株式会社 個人情報相談窓口

151-8527 東京都渋谷区元代々木町30-13

電話番号:(0570783-137(お問い合わせの際は「7」をお選びください。)

FAX番号:(0570025-710

※受付時間:午前930分から12時、午後1時から午後5

(土・日・祝日を除く毎日。この他にも、臨時にお休みをいただく場合があります。)

5)利用目的

・お客様との売買契約の履行(ショッピングサービス及び定期購入サービスについて)

・お客様との賃貸借契約の履行(レンタルサービスについて)

・商品の配送ならびに代金決済業務

・お客様からの修理依頼への対応

・お客様からの事故・クレームへの対応

・取扱商品やサービスをより充実するための分析

・メールマガジンの送信、DMやカタログ・試供品の発送

・クーポン配信サービス等会員向けサービスの提供

6)クッキーおよびウェブビーコンの利用について

当社は、クッキー(Cookie)やWebビーコン(クリアGIF)を利用しております。これにより、お客様によりウェブサイトを便利にご利用いただき、かつ当社がサイトを改善し、お客様に合ったコンテンツおよび広告を提供することが可能となります。

お客様は、ウェブブラウザの設定を変更することにより、クッキーの受け取りを拒否し、または、クッキーを受け取った場合に警告を表示させることができます。詳しくは、ご使用のブラウザの説明をご覧ください。また、お客様は、クッキーの受け取りを拒否することによって、Webビーコンを拒否することができます。

しかし、クッキーの受け取りを拒否された場合には、サイトにて提供するサービスの全部または一部がご利用できなくなる場合もございますので、ご了承ください。

修辞上の修正です。

16条乃至第17

(省略)

18条乃至第19

(条数繰り下げ、現行どおり)

18条(有効期間)

売買契約は、会員が定期購入サービスを利用した時点から、10条第1による解除、第11条による途中解約、または配送期間の期間満了によって売買契約が終了するまで、有効に存続します。

20条(有効期間)

1.売買契約は、1条第2項に基づき会員が定期購入規約に同意したとみなされた時点から、第11条第1項による解除、第12条による途中解約、または配送期間の期間満了によって売買契約が終了するまで、有効に存続します。

2.前項にかかわらず、第8条、第10条、第11条第2項、第15条、第17条、第19条、第21条乃至第26条及び本項は売買契約が終了した後もなお有効に存続します。

存続条項を追加しました。

19

(省略)

21

(条数繰り下げ、現行どおり)

20条(譲渡禁止)

会員は、当社の事前の同意なしに、定期購入サービスに関連する規約または契約から生じる権利義務の全部または一部を第三者に譲渡することはできません。

22条(譲渡禁止)

会員は、当社の事前の同意なしに、定期購入規約または売買契約上の地位、もしくはそれに基づく権利義務の全部または一部を第三者に譲渡することはできません。

譲渡制限の内容を見直しました。

21

(省略)

23

(条数繰り下げ、現行どおり)

(新設)

24条(分離可能性)

定期購入規約の条項の一部が、管轄権を持つ裁判所によって、違法、無効あるいは拘束力がないと判断された場合でも、その他の条項は有効に存続します。

規約の一部が無効と判断されたとしても、その以外の条項については引き続き有効に存続する旨を明記しました。

22条乃至第23

(省略)

25条乃至第26

(条数繰り下げ、現行どおり)

以上

マクセル株式会社

付則

20191218日制定

20201019日改訂

付則を追加しました。

以上